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最近我負責的一間歐洲客戶下了十片wafer的工程批(eng lot),每片wafer下500顆die,每片wafer的製程不一樣,封裝的製程相同,客戶想看測試的結果和wafer製程的關聯性。測試的結果差異很大,有的良率90%以上,有的良率竟然是0。當我報這個數據給客戶的時候,客戶的反應竟然是,我早就預料到有些wafer測出的結果會是如此。客戶只是要下工程批來驗證他的想法是否正確。同樣地,這間客戶前陣子下的品質批(qual lot),他們送去歐洲某間實驗室分析出來的結果和客戶的預期有些落差。我和產線討論後,向客戶提出需求,希望他們能給我們200顆good die調參數。客戶很爽快地答應了,而且也很認同我們願意幫他們改善品質的作法。

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  • Feb 07 Mon 2011 21:53
  • CHANGE

最近廠內因為一些制度的改變,連帶地影響到日本客戶的作業流程,因此我將變更後的計畫通知客戶。我知道日本客戶向來很排斥「改變」這件事,因此我的提案已經將他們需要變動的幅度降到最少,甚至有可能可以使他們簡化流程。豈料,台北分公司的人和我聯繫,經過我的說明後,從對方得到一個讓我有點訝異的答案。他說,即使改變使得流程簡化,日本人也不願意改變。聽起來有點不可思議吧?

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我目前負責的客戶來自日本和歐洲,和這些客戶往來一陣子後,更能體會不同國家的人做事的風格。

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最近接觸日本業務,體會到日本工程師對於產品的品質要求甚嚴。

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本週的工作已經進入和客戶直接談論產品生產時程和選用物料等等的階段,越來越了解我這份工作的本質。con call(conference call,與客戶的電話會議)時從原本旁聽的角色,慢慢變成開始和客戶直接溝通的角色。由於日文還不夠好,加上討論的內容十分專業,而且又因為緊張,所以講出來的結結巴巴,辭不達意,所幸Anita以及客戶台灣分公司的經理在旁幫忙,才能讓日本工程師了解我想表達的意思。客戶不斷地要求提供更充分且更有力的資料,所以本週非常忙碌。星期二的con call中,客戶要求隔天交報告,所以當天忙到凌晨1:30才離開公司(警衛1:00來巡邏的時候,嚇了一跳,說:「你還沒下班啊?」),星期四也10:00左右才走。

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綠色產品(Green Product,簡稱GP)是目前絕大多數的公司都會要求的標準。在電子業會遵守一項由歐盟訂定的標準RoHS, 列出六種有害物質的規範。我們公司則是訂定更多的有害物質規範,使客戶更加信賴產品的環保問題。Sony也訂定了一套GP方面的標準,這被日本客戶列為可採用的標準之一。

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本週跟部門同樣負責日本線的"前輩"Anita學業務時,她多次提醒我要「善用你的電話」。

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新人訓練經過一個半月左右,距離結束生產線學習的時間還有大約兩個星期。從一個完全不了解封裝製程,完全沒有工作經驗,到即將學習面對客戶,要學的東西還有很多。隨著對部門業務的了解越多,每天到生產線看製程,就會試著用更多面向去思考生產線為什麼要這樣作業。

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上週五晚上,我們部門在大江購物中心的Friday's舉辦尾牙。每個人必須準備一百元左右的禮物到場互相交換。此外,還玩了一個小遊戲,贏的人可以得到獎金。

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公司的健身房成立不久,設備滿新的,除了一般的健身器材外,還有兩台投籃機、兩張桌球桌、兩張撞球桌以及兩台wii,種類相當多元。趁著目前還算是新人學習期間,比較不忙而且比較早下班的時候,來健身房運動,讓身體更健康。

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今天下午5:00的新人meeting,由於Nick請假,改由Blues代理,給了我一次震撼教育。

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星期一早上到日月光中壢廠報到,開始成為上班族了。

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前陣子在104網頁填寫基本資料,然後想說等到退伍後再開始找工作,結果上週二桃園縣政府打來請我去參加職缺的應試,著實讓我嚇了一跳。這是一項跟桃園發展航空城(Aerotropolis)有關的工作,內容主要是要和外商聯繫、翻譯甚至同步口譯的約聘職務。所需要的條件是碩士學歷、全民英檢中高級以上的程度和小客車駕照。我在電話上問道,我念的科系和這項工作無關,真的可以勝任嗎?縣府的小姐說,她們已經看過我的履歷,認為符合條件,所以請我來應試,問我有沒有興趣。我心想,既然都認為我可以來參加甄選了,何不試試看呢?於是隔天就匆匆前往桃園縣政府。

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  • Oct 24 Sat 2009 23:34
  • 求職

再過不到一個月就要退伍了,所以最近正在準備找工作。不過,有一個問題一直在我心中久久沒有答案,那就是「我未來要做什麼?」。

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