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今天下午5:00的新人meeting,由於Nick請假,改由Blues代理,給了我一次震撼教育。

Blues的風格和Nick截然不同。他問問題的方式會考量到我們以後實際面對客戶時所需要具備的知識,因此一直追問我們產線為什麼要這樣做,為什麼不用其他的方式做。這樣的思考方式和之前在學校做研究所看待問題的角度有很大的不同,使我發現當我們在公司學習製程時,不是只有懂製程的原理本身就好,更要能了解在實際生產上還需要考量許多的因素,譬如成本、時間等因素。所以儘管今天花了時間讀資料,看生產線,但是面對他的問題,我答不出來。他說,TS是客戶的技術顧問,如果客戶的問題我們兩三次無法立即回答的話,就會失去客戶的信任。

經過meeting之後,原本覺得還有很多要學習的地方,現在又多了更多。儘管新人同事說,想必累積了很多工作經驗才能這樣看待問題,不過大概再兩個月後要開始面對客戶了,一個才剛開始第一份工作,經驗非常不足的我而言,該如何應付呢?只能鞭策自己還要再好好加油了!
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